Los jugadores de casinos en línea dicen que los bonos mensuales se han reducido y los giros gratis se están reduciendo y, en algunos casos, se han eliminado por completo. Las quejas, dirigidas a varias de las marcas más importantes de la industria, se acumularon durante el último mes. Los casinos no han explicado el cambio, pero la evidencia apunta en contra de los proveedores de juegos y apunta hacia un aumento de los impuestos al juego y reglas de bonificación más estrictas.

El ejemplo más claro es el Reino Unido, donde el impuesto sobre las ganancias de los casinos en línea casi se duplicó al 40% en abril de 2026. Los operadores allí respondieron con presupuestos de marketing más reducidos y menos promociones, mientras que los estudios que suministran los juegos apenas lo sintieron.

Qué jugadores están reportando

Los jugadores describen dos cambios, principalmente en marcas grandes y establecidas:

  • Bonos mensuales más pequeños. Las ofertas recurrentes, como ofertas de recarga y recompensas de fidelidad, han sido notablemente más pequeñas que en meses anteriores.
  • Menos giros gratis. Muchas marcas solían dar giros gratis a los jugadores habituales. Algunos han reducido el número y otros lo han eliminado por completo.

Debido a que los recortes aparecieron en muchas marcas al mismo tiempo, los jugadores sospechan que hay una causa compartida. Dos teorías surgen con mayor frecuencia: los proveedores de juegos cobran más a los casinos, o nuevos impuestos y reglas que aumentan los costos de los casinos.

¿Son los proveedores de juegos?

Probablemente no. Los giros gratis los paga el casino, no el estudio que fabrica la tragamonedas. Tampoco encontramos informes de proveedores que hayan aumentado los precios en toda la industria este año.

Los casinos reservan giros gratis como costo de marketing. El costo de una campaña depende del valor de cada giro, la cantidad de giros y la tasa de retorno al jugador de la tragamonedas.

Los estudios suelen recibir una parte de los ingresos que generan sus juegos. El impuesto más alto del Reino Unido se aplica a las ganancias del casino, no a lo que se paga a los estudios, por lo que las facturas de los proveedores no han cambiado. Dos de los mayores proveedores de juegos que cotizan en bolsa informaron de unas sólidas operaciones comerciales y de un aumento de los precios de las acciones hasta julio.

Eso no deja completamente claro a los proveedores. Los operadores bajo presión están revisando cada contrato con los proveedores, por lo que parte de la tensión puede trasladarse a la cadena más adelante. Por ahora, la presión recae en los casinos y las promociones se encuentran entre los costos más fáciles de recortar.

Los mayores impuestos al juego están reduciendo los presupuestos de los casinos

Los impuestos sobre los ingresos de los casinos en línea han aumentado considerablemente en varios mercados importantes desde 2025. Un impuesto más alto sobre los mismos ingresos deja menos para todo lo demás, y las promociones se encuentran entre las líneas más flexibles del presupuesto de un casino.

Mercado

Impuesto sobre los ingresos de los casinos en línea

cuando

Reino Unido

21% → 40%

1 de abril de 2026

Países Bajos

30.5% → 34.2% → 37.8%

enero 2025, enero 2026

Nueva Jersey, Estados Unidos

15% → 19.75%

2025

En el Reino Unido, los informes de la industria de agosto describieron una respuesta común: presupuestos de marketing más pequeños, menos promociones y apuestas gratis, y recortes de empleos. Cuando Nueva Jersey debatió su aumento, los operadores advirtieron abiertamente que las ofertas promocionales estarían en riesgo. Se avecinan más aumentos: un impuesto del 25 % en el Reino Unido sobre las apuestas en línea a partir de abril de 2027, además de aumentos propuestos en varios estados de EE. UU.

Las reglas de bonificación más estrictas significan ofertas de titulares más pequeñas

El segundo gran cambio es cómo se pueden generar las bonificaciones. Desde el 19 de enero de 2026, los casinos con licencia del Reino Unido no pueden obligar a los jugadores a apostar fondos de bonificación más de 10 veces, ni vincular un bono a dos tipos de juegos de azar.

Antes del límite, muchos operadores importantes fijaban las apuestas en 40x o 50x en ofertas de bienvenida. Un bono que es más fácil de liquidar se convierte en efectivo retirable con más frecuencia, por lo que cada uno le cuesta más al casino. Los abogados que asesoran a los operadores advirtieron que muchos tendrían que repensar qué tamaños de oferta eran sostenibles.

La prohibición de productos mixtos afectó directamente a los giros gratis. Las ofertas que combinan una apuesta deportiva con giros gratis de casino, que durante mucho tiempo fueron un elemento básico de las marcas combinadas de apuestas deportivas y casino, ya no están permitidas en el Reino Unido.

Otros reguladores están actuando en la misma dirección. La ley de juego de Irlanda de 2024, que ahora está siendo implementada por un nuevo regulador, restringe incentivos como las apuestas gratuitas y el crédito gratuito. La ventaja para los jugadores: las ofertas que sobreviven son más fáciles de retirar.

Nuevas tasas, gravámenes y cierre del mercado

Los impuestos no son los únicos proyectos de ley nuevos. Varios reguladores aumentaron las tarifas o endurecieron las licencias este año, y uno de los mercados de apuestas más grandes del mundo cerró en septiembre.

  • Tasas y gravámenes del Reino Unido. Las tarifas de licencia de la Comisión de Juegos de Azar aumentan un 25% a partir del 1 de octubre de 2026. Los operadores en línea también pagan un impuesto legal del 1,1% de los ingresos del juego del año anterior, que vence el 1 de octubre de cada año.
  • Curazao. La isla otorga licencias a muchos casinos que atienden a jugadores internacionales. Su nueva autoridad de juego ha aumentado las tarifas de licencia y espera que algunos operadores se vayan. También ha agregado reglas contra el lavado de dinero, términos y pagos criptográficos, y los casinos deben verificar que todos los proveedores de juegos que utilizan estén debidamente registrados.
  • Brasil. El 25 de septiembre, el presidente de Brasil firmó una medida provisional que prohíbe las apuestas y los casinos en línea, menos de dos años después de la apertura del mercado regulado. Los depósitos se detuvieron de inmediato y los jugadores tienen hasta el 5 de octubre para retirar sus saldos.

Para las marcas activas en varios de estos mercados, los costos se acumulan rápidamente. Recortar promociones es uno de los pocos ahorros que los jugadores notan de inmediato.

Lo que significa para los jugadores

Parece que las bonificaciones más pequeñas se mantendrán, especialmente en marcas con licencia en mercados con altos impuestos. Ya están previstas más subidas, incluida la nueva tasa de apuestas del Reino Unido en abril de 2027, por lo que es poco probable que se produzca una recuperación rápida.

Cómo juzgar las ofertas que quedan:

  • Compare las apuestas, no el titular. Un bono de £20 a 10x necesita £200 de juego para liquidarse. Un bono de £100 a 40x necesita £4000.
  • Verifique el valor de giro. Cincuenta giros gratis a 10p cada uno valen £5 de juego. Busque también un límite a las ganancias.
  • Lea la fecha de caducidad. Los giros no utilizados y los fondos de bonificación pueden desaparecer en unos días.
  • Mire las ofertas sin apuestas y con devolución de efectivo. En el Reino Unido, un número cada vez mayor de casinos ofrecen promociones sin ningún tipo de apuesta.
  • Tenga cuidado con los sitios que prometen grandes bonificaciones. Los operadores sin licencia a menudo combinan ofertas excesivas con condiciones injustas y dejan a los jugadores poca protección en una disputa.

Preguntas frecuentes

¿Por qué los bonos de los casinos online serán cada vez más pequeños en 2026?

Principalmente porque los costos de los casinos han aumentado. El Reino Unido casi duplicó su impuesto a los casinos en línea al 40% en abril de 2026, y los Países Bajos aumentaron su tasa al 37,8% en enero. Los nuevos límites de apuestas también hacen que cada bono sea más costoso, y las promociones se encuentran entre los primeros presupuestos que recortan los operadores.

¿Por qué mi casino dejó de dar giros gratis?

Los giros gratis son un costo de marketing que paga el casino, por lo que son un ahorro fácil cuando aumentan los impuestos y las tarifas. En el Reino Unido, las ofertas que combinan una apuesta deportiva con giros gratis de casino también están prohibidas desde el 19 de enero de 2026.

¿Los proveedores de juegos tienen la culpa de tener menos giros gratis?

No hay evidencia de eso. El casino paga por giros gratis y los nuevos impuestos recaen sobre las ganancias de los casinos y no sobre las tarifas de los proveedores. Dos de los mayores proveedores de juegos que cotizan en bolsa registraron fuertes operaciones este año.

¿Cuál es el requisito de apuesta máxima en el Reino Unido?

Desde el 19 de enero de 2026, los casinos con licencia del Reino Unido pueden exigir a los jugadores que apuesten los fondos del bono no más de 10 veces antes de retirar las ganancias.

¿Volverán a aumentar los bonos de casino?

No pronto en los mercados regulados, ya que se han programado más aumentos de impuestos, incluido un impuesto del 25% en el Reino Unido sobre las apuestas en línea a partir de abril de 2027. Las marcas más nuevas todavía compiten duramente por las inscripciones, por lo que vale la pena comparar cuidadosamente los términos.

Juega responsablemente

Los juegos de azar son solo para adultos: mayores de 18 años, o la edad legal donde vivas. Trate los bonos como valor de entretenimiento, no como una forma de ganar dinero. Si apostar deja de ser divertido, establezca límites de depósito, tómese un descanso o comuníquese con un servicio de soporte; En el Reino Unido, GamCare gestiona la línea nacional de ayuda sobre juegos de azar gratuita.